چگونه این GCC مستقر در حیدرآباد مهندسی فرهنگ نوپا در هند است

فراتر از رونق اقتصادی پیش بینی شده ، GCC در هند به عنوان یک کاتالیزور اصلی برای تغییر فرهنگی نیز ظاهر می شود. آنها با ایجاد مراکز نوآوری ، نوآوری ، چابکی و تحول مردمی را در کشور فعال می کنند.

براساس گزارش NASSCOM ، استعدادی بیش از ۱۲۰،۰۰۰ متخصص AI/ML و بیش از ۱۸۵ COE اختصاصی AI/ML در ساخت موارد خاص استفاده کمک می کند. GCC های بالغ تر در حال توسعه تخصص در توسعه کامل پشته هستند.

این گزارش نشان می دهد که GCC های مهندسی ، تحقیق و توسعه (ER&D) 1.3 برابر سریعتر از نرخ رشد کلی GCC رشد کرده اند و این نشانگر تغییر به سمت بالاتر و کار پیچیده تر در هند است.

خدمات بهداشتی Evernorth با تعبیه ذهنیت استارتاپ در عملیات خود از این تحول در زمین حمایت می کند. این رویکرد آزمایش سریع ، همکاری متقابل عملکردی و تمایل به سازگاری سریع با تغییر را تشویق می کند.

سازمان ها می توانند با ارتقاء مسئولیت پذیری ، کاهش موانع سلسله مراتبی و تقویت فرهنگی که در آن کارکنان مجاز به ابتکار عمل و یادگیری از شکست هستند ، درست مانند استارتاپ ها ، نوآوری مداوم را هدایت کنند.

در تعامل انحصاری با هدف، Ashok Venkatachalam ، MD ، خدمات بهداشتی Evernorth ، گفت: “ما با افتتاح یک آزمایشگاه نوآوری ، یک فرهنگ و ذهنیت استارتاپ را قادر می سازیم. ما با دانشکده مهندسی وردامان یک تفاهم نامه امضا کرده ایم. این فرصتی به ما می دهد تا با درجه های مهندسی این نوآوری و استارتاپ را به ارمغان بیاوریم.”

خدمات بهداشتی Evernorth ، بخشی از گروه CIGNA ، راه حل های جامع در داروخانه ، مراقبت و مزایا ارائه می دهد. ونکاتاچلام افزود: این سازمان شروع به همکاری فعال با دانشجویان و درگیر شدن آنها در پروژه های در حال انجام شد.

این ابتکار ، شکاف بین یادگیری دانشگاهی و تجربه شرکت ها را ایجاد می کند و در معرض دید عملی دانشجویان برای تکمیل دانش نظری آنها قرار می گیرد. دانش آموزان با همکاری نزدیک با تیم های داخلی ، بینش دست اول را در مورد برنامه های دنیای واقعی کسب می کنند و یک ذهنیت نوآوری و فرهنگ نوآوری را تقویت می کنند.

این شرکت در نوامبر گذشته آزمایشگاه خود را افتتاح کرد و این ابتکار عمل در حال حاضر به دست آمده است. در حال حاضر ، ۴۰ مهندس با آزمایشگاه مشغول به کار هستند و ضمن یادگیری چگونگی تأثیر واقعی در یک شرکت ، به نتایج معنی دار کمک می کنند.

تغییر اکوسیستم

علاوه بر این ، این سازمان در حال همکاری با اکوسیستم نوآوری مراقبت های بهداشتی محلی است و به دنبال حمایت و همکاری با بازیکنان نوظهور است که در این بخش گام می برد.

Venkatachalam تأکید کرد که GCC در حال بررسی ایجاد یک کنسرسیوم مراقبت های بهداشتی اختصاصی است. این شامل همکاری با دولت و شرکت های بهداشت و درمان محلی مستقر در حیدرآباد و اطراف آن است.

به موازات ، این سازمان در حال مذاکره با دانشگاه ها برای توسعه برنامه های دانشگاهی با محوریت مراقبت های بهداشتی ایالات متحده است. این سازمان با درک اینکه بسیاری از دانشجویان فاقد قرار گرفتن در معرض پیچیدگی های سیستم مراقبت های بهداشتی ایالات متحده هستند ، قصد دارد انتخابات و دوره های تخصصی را معرفی کند.

اینها مباحث اساسی مانند نقش پرداخت کنندگان ، ارائه دهندگان ، بیمارستان ها و عملکرد اکوسیستم بیمه را در بر می گیرد.

در حالی که انتظار می رود دانش آموزان از طریق برنامه های درسی موجود مهارت های فناوری را بدست آورند ، این ابتکار برای تقویت دامنه و دانش عملکردی آنها طراحی شده است.

به همین ترتیب ، Kalavathi GV ، مدیر اجرایی و رئیس مرکز توسعه جهانی در Healthineers Siemens ، خاطرنشان کرد: این شرکت قصد دارد با ارسال متخصصان برای تعامل با موسسات آموزشی ، شکاف بین آکادمی و صنعت را ببندد.

علاوه بر این ، این شرکت در حال بررسی راه های همکاری با موسساتی مانند آکادمی آموزش عالی مانیپال برای بهبود برنامه درسی و اطمینان از هماهنگی آن با نیازهای فعلی صنعت است. این شرکت همچنین با NASSCOM همکاری می کند تا بر ابتکارات فراری تمرکز کند.

Arindam Sen ، شریک زندگی ، EY ، گفت هدف، “راه حل واقعاً این است که در سطح مردمی ، بیشتر و بیشتر شرکت ها باید در دوره های دانشگاهی که متناسب با نیازهای آنها باشد ، شرکت کنند و توسعه دهند.

ساخت یک موتور نوآوری برای آینده

GCC در هند به دلیل نوآوری های پیشرفته AI محور ، به طور تهاجمی شرط بندی می کند.

Evernorth ، که در فضای مدیریت مزایای داروخانه (PBM) در ایالات متحده فعالیت می کند ، از لحاظ استراتژیک AI را با یک مرز اخلاقی روشن اجرا می کند. حیدرآباد قطب اصلی نوآوری این شرکت است که به عنوان “یک مکان نوآوری مردمی” برای راه حل های خلبانی قبل از مقیاس گذاری خدمت می کند.

وی در حالی که در مورد حیدرآباد به عنوان یک مکان استراتژیک صحبت می کند ، افزود: “هزینه استعداد در مقایسه با سایر بازارها به طور قطع یک مزیت اضافی را به همراه دارد.”

مشارکت با مایکروسافت ، اوپای ، استنفورد و MIT – که به طور جدی توسط تیم های آمریکایی هدایت می شوند – در سطح جهان اعمال می شوند و می دانند که “هر مورد استفاده متفاوت است و اکنون خیلی سریع تغییر می کند.”

Venkatachalam خاطرنشان کرد: این شرکت بر روی فناوری ۹۰ ٪ تمرکز دارد. علاوه بر این ، هوش مصنوعی تولیدی با تلاش های متمرکز بر شناسایی موارد استفاده ، آزمایش آنها و تعبیه قابلیت های موجود در چرخه طول نرم افزار برای “ارائه سریعتر” با استفاده از ابزارهایی مانند Github Copilot است.

در داخل کشور ، همانطور که Venkatachalam توضیح داد ، Evernorth یک بستر اختصاصی هوش مصنوعی را با LLMS آموزش داده شده بر روی داده های داخلی ، از جمله “داده های ادعایی” و “داده های آزمایشگاه” تهیه کرده است. اینها در یک مدل تکراری ، آزمایش و یادگیری برای پشتیبانی از سلامتی و سلامت پیش بینی کننده تصفیه می شوند. یک “دروازه محدود” به کاربران تأیید شده اجازه می دهد تا در یک محیط امن “آزمایش و یادگیری” شوند.

استراتژی استعدادهای نوظهور

در حال حاضر ، این سازمان در مرحله بنیادی قرار دارد و از این طریق بر ساختن یک تیم چابک تمرکز دارد.

Venkatachalam افزود: هدف اصلی این است که “در سراسر تیم (های) افقی) ، نه یک تیم عمودی” ، از این طریق استعدادهای جهانی را قادر می سازد تا بتوانند به طور انعطاف پذیر در حوزه ها کمک کنند. به عنوان مثال ، استعدادی که در حال حاضر در فضای مطالبات به دلیل تقاضای فوری کار می کند ممکن است فردا به مناطقی مانند خدمات ارائه دهنده ، داروسازی یا PBM مجدداً اعزام شود.

این جنبش افقی به سازمان اجازه می دهد تا در عین حال افراد را قادر به “گسترش دانش دامنه خود علاوه بر مهارت های فنی خود” کند.

این شرکت همچنین شیوه های مهندسی مداوم را در سراسر کارکردها به کار می برد. [and] توسعه ” – ​​بنابراین بدون توجه به اینکه کسی در تیم ادعاها ، تیم ارائه دهنده یا تیم داروسازی کار می کند ،” شما این کار را به همان روشی که هر شخص دیگری انجام می دهد “انجام می دهید.

این سازمان همچنین سرمایه گذاری زیادی در قابلیت های Genai دارد. Venkatachalam فاش کرد که در حال حاضر یک مرکز عالی با اعضای تیم “حدود ۶۰” که به Genai اختصاص داده شده است ، وجود دارد که قصد دارد توسط “اعضای تیم ۵۰-۶۰ دیگر” در سال ۲۰۲۵ ، به ویژه در هند گسترش یابد.

این تیم هم از COE و هم توسعه راه حل های جدید مبتنی بر هوش مصنوعی با همکاری تیم های فناوری و عملیات پشتیبانی می کند.

تیم های توسعه فردی نیز شروع به ترکیب Genai در گردش کار خود می کنند. از ابزارهایی مانند GitHub Copilot برای افزایش بهره وری برنامه نویسی استفاده می شود و نوآوری هایی مانند تولید خودکار تست خودکار در مرحله MVP است.

“ما قبلاً آن را آزمایش کرده ایم ؛ اکنون در MVP است. ما اکنون در تلاش هستیم تا آن را نهایی کنیم و آن را به تولید برسانیم.” Venakatachalam افزود: “پس از عملیاتی ، کل چیز به صورت خودکار … از دیدگاه طراحی مورد آزمایش.”

در جبهه توسعه ، تیم ها در حال حاضر “۳۰-۴۰ ٪ بهره وری” را تجربه می کنند و به سازمان اجازه می دهد “کار بیشتری را با همان سر انجام دهد”.